Retourbeleid
Bij ons is klanttevredenheid onze hoogste prioriteit. We begrijpen dat er soms situaties kunnen zijn waarin je een product wilt retourneren. We staan achter de kwaliteit van onze producten en willen ervoor zorgen dat je tevreden bent met je aankoop.
Verzendkosten voor retournering
Wanneer je besluit om een product te retourneren en je deze binnen 14 dagen na aankoop retourneert, niet gebruikt en onbeschadigd is, zijn wij blij om je te helpen. We willen graag benadrukken dat je de verzendkosten voor het retourneren van het product zelf dient te dragen. Dit betekent dat je als klant verantwoordelijk bent voor de kosten van het retourneren van het product naar ons magazijn.
Eenvoudig retourproces
Ons retourproces is eenvoudig en duidelijk. Hier is wat je moet doen als je een product wilt retourneren:
- Zorg ervoor dat je het product binnen 14 dagen na aankoop retourneert en niet gebruikt en onbeschadigd is.
- Bij het ontvangen van uw bestelling krijgt u een pakbon, deze kunt u gebruiken voor het retourneren van een product.
- Vul de betreffende velden in en plak de pakbon met het retouradres naar boven op de envelop om de producten te retourneren.
- Zorg voor voldoende frankering en gooi de envelop in de dichtstbijzijnde brievenbus.
Klik hier om een brievenbus bij u in de buurt te vinden - Als wij de retourzending hebben ontvangen zullen wij binnen enkele dagen het aankoopbedrag terugstorten.